Asistencia Remota Experta a Empresas 4Remote
DATOS DE LA EMPRESA
NOMBRE: ZERINTIA TECHNOLOGIES, S.L.
DIRECCIÓN: Gandia 1,
28007, Madrid, Madrid, España
TELÉFONO: 678 306 335 Eva Duran
WEB: http://www.zerintia.com
EMAIL: Eva.duran@zerintia.com
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN/SERVICIO
Solución para la Asistencia Remota Experta de
profesionales en remoto y en tiempo real basada en Realidad Aumentada. Para
profesionales que trabajan en primera línea (producción, mantenimiento, atención
al cliente…) y necesitan soporte en su trabajo para asesoramiento, formación,
validación de trabajo, permisos de trabajo en zonas de riesgo o respuesta en
caso de incidente.
REFERENCIAS EXISTENTES
Casos de uso: Comunicación
empleado – experto para resolución de incidencia o dudas; Comunicación con
servicio PRL para verificaciones de seguridad laboral en remoto o permisos de trabajo; Comunicación empleado – auditor para validar trabajos realizados; Comunicación en zonas de riesgo para ayudar a empleados en actividades de riesgo en espacios confinados o aislados.
SOLUCIÓN TECNOLÓGICA APORTADA
Solución integral para comunicación e
interacción con expertos en remoto, compartiendo en tiempo real video/audio
para la resolución de dudas e incidencias o para validar el
trabajo. Permite trazo, texto y marcado sobre video. Zoom, traducción
simultánea. Multidispositivo (Smart glasses, Tablet, Smartphone, PC) y multiusuario,
con conexión de varias fuentes de Audio y vídeo.
https://zerintia.com/industria-4-0/4remote/
MEJORAS OBTENIDAS
Reducción de tiempo de respuesta ante incidente, mejora de productividad y eficiencia y reducción de gastos de viaje. Mejora del trabajo colaborativo y posibilidad de trabajar con manos libres.